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Reclamações levam governo da Bahia a ampliar atendimento para emissão da nova identidade

Bahia — Após uma série de denúncias e reclamações vindas de diferentes partes da Bahia, incluindo uma matéria publicada pelo Blog do Dida Santos em Vitória da Conquista.

Veja:

O governo estadual anunciou uma importante mudança no atendimento para emissão da nova Carteira de Identidade Nacional (CIN). A partir de agora, os postos do SAC passam a atender por ordem de chegada, sem necessidade de agendamento prévio.

A decisão surge como resposta direta à pressão popular e à repercussão de relatos sobre a dificuldade de acesso ao documento, especialmente em cidades do interior. Em Vitória da Conquista, o blog local destacou a situação crítica enfrentada por cidadãos que haviam perdido ou extraviado suas antigas identidades e não conseguiam agendar atendimento para emissão da nova CIN — documento essencial para acesso a serviços públicos, bancários e sociais.

A nova política já está sendo aplicada em Salvador, na Região Metropolitana e em diversos municípios do interior, incluindo Vitória da Conquista. A expectativa é que a medida reduza a fila de espera e democratize o acesso ao documento, beneficiando principalmente quem não tem familiaridade com plataformas digitais ou acesso fácil à internet.

A primeira via da CIN continua gratuita e, embora recomendada, só será obrigatória a partir de 2032. Até lá, o antigo RG segue válido, permitindo uma transição gradual para o novo modelo, que traz mais segurança e padronização ao sistema de identificação civil brasileiro.

A mobilização da imprensa local, como o Blog do Dida Santos, somada às reclamações de usuários em redes sociais e canais oficiais, foi fundamental para que o governo reconhecesse a urgência da situação e tomasse medidas concretas. A ampliação do atendimento é vista como uma vitória da população, que agora poderá garantir seu direito à identificação de forma mais acessível e eficiente.

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